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互联网时代,各大传统企业对网络营销纷纷摩拳擦掌,跃跃欲试,由于对线上渠道缺乏了解,企业主往往不知道从何下手。所以今天,给大家分享一下传统企业进军网络营销的策略。
首先,需要搭建一个平台,企业官方网站就是一个很不错的选择。搭建好网站之后,便可以开始做搜索引擎的排名优化,这里需要做到在搜索品牌名称的时候,用户在搜索引擎的首页便可以找到企业的网站。另外需要注意的一点是:品牌名称必须是唯一的,不能重复,否则就会出现搜索时展现很多不相关网站的情况。而且网站的搭建也不能太随便,需要保持界面的协调性,最好能让专业的设计师优化一下,这样的话不仅能提升品牌形象,还可以加深用户对品牌的印象。
网站搭建好之后,接下来就要做品牌的基础建设了。除了常见的官网之外,还要注重其他的品牌建设渠道。例如百度首页除了官网还有百科、论坛、百度知道、知乎、自媒体等各种相对而言比较权威的信息展示,这会让用户在搜索企业相关信息的时候更有信任感。
做完品牌建设,如果希望获取更多流量,就需要面向用户做SEM推广,除了企业的品牌词之外,还要通过一些业务词拓展流量,为网站引流。做SEM的时候需要先分析当前行业下比较热门的词以及企业的核心业务词,然后在这些词的基础上拓展更多长尾词,前期通过拓词工具尽量挖掘出需要推广的关键词,然后进行投放,只要投放的人群足够精准,最后带来的客户流量是很可观的。
最后一步就是对线上流量进行转化了,我们都知道,当访客进入网站后,一般不会主动留下客资信息,这就需要通过客服人员的引导实现转化,然而在实际营销推广过程中,网站的访客会比较密集,如果纯靠客服手动给客户发消息,不仅浪费人工成本,还未必能捕捉到潜在客户,因为客服的时间都用来发消息了,根本没有精力去应对客户咨询。这种情况下如果借助第三方客服系统,便帮助企业高效获客:利用在线客服系统人工+智能相结合的方式,前期通过设置话术,模拟人工,自动给访客发消息,等客户开口后再自动转接给人工,让客服专心服务潜在客户,网络营销的获客效果自然大幅度提升。
这里给大家推荐一个莺语在线客服系统——除了为企业和客户之间建立实时沟通,自动追粉高效获客之,莺语客服还具备了访客浏览轨迹和客户信息获取的能力,能够帮助客服快速了解客户意图,从而提供针对性营销。不仅如此,它还整合了网站、微信公众号、小程序等多个网络营销渠道,一个客服后台即可接待多个渠道的客户咨询,帮助企业实现统一管理。
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